Returer & Byten

Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet! Om du av någon anledning inte är 100 % nöjd med ditt köp kan du returnera din vara inom 30 dagar för återbetalning och inom 45 dagar för en butikskredit eller byte.

Vi har 3 returalternativ

1) Byt mot en annan storlek eller färg. Du kommer att skickas en förbetald fraktsedel utan kostnad för dig, och bytet kommer att behandlas så snart vi tar emot varan. Du kommer inte att debiteras returfrakten på 3,99.

2) Returnera för en butikskredit. Du kommer att skickas en förbetald fraktetikett utan kostnad för dig, och så snart vi tar emot en vara får du en MeMoi -butikskredit. Ydu kommer inte att debiteras returfrakten på 3,99.

3) Returnera för återbetalning. Du kommer att få en fraktsedel. En fast returfraktavgift på 3,99 kommer att dras från din återbetalning. Så snart vi får tillbaka produkterna kommer vi att göra en återbetalning till ditt kredit- eller betalkort. 

Vi återbetalar inte den ursprungliga frakten och hanteringen som du betalade på beställningen.

Alternativ metod 
Om du föredrar att skicka din retur till oss, vänligen se till att inkludera ditt ordernummer med din retur och du kan posta den till:

MeMoi / returavdelning
1227 västra st. georges allé
Linden, NJ 07036 

Defekta, felaktiga eller saknade artiklar: 
Om du får en defekt eller felaktig vara, eller om du får din beställning utan att en vara saknas, vänligen maila oss på customerservice@memoi.com innan du påbörjar en retur.

Observera: vi kan endast ta emot reklamationer om defekta varor om de kontaktas inom 7 dagar efter leverans.

Internationella returer. Vi tillhandahåller inte förbetalda returetiketter för internationella beställningar (utanför USA), internationella kunder vänligen skicka din retur till adressen ovan, se till att inkludera ditt ordernummer med din retur.